Avalynės grąžinimas
Šios grąžinimo taisyklės galioja perkant tik internetu mūsų e-parduotuvėje.
Norėdami grąžinti Jums pinigus už netikusią prekę, mes paprašysime Jūsų laikytis žemiau išvardintų sąlygų.
Perkant parduotuvėje e-demar.lt, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.Per 14 dienų pardavėjas turi gauti prekę.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų (netaikoma jei grąžinama nekokybiška/brokuota prekė):
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti sąskaitą faktūrą;
- prekėms suteikiama 24 mėn. garantija.
Garantija nesuteikiama:
- Avalynės apdailos detalėms, vidpadžiams, pakaloms, raišteliams;
- Jei avalynė nešiojama ne pagal paskirtį ar sezoną arba sugadinta mechaniškai.
Grąžinimo būdai:
- Norėdami grąžinti netikusią prekę, turėsite užpildyti grąžinimo formą nurodytą e-parduotuvėje.
- Prekės grąžinamos adresu:
UAB „Ramedil“
Kalvarijų g. 125, 1 korp., 434 kab. (4 aukštas),
Vilnius, LT-08221, Lietuva
+37069983780
- Taip pat galite grąžinti į OMNIVĄ paštomatą, adresu: Vilniaus VC SIGMA paštomatas (Kalvarijų g.127, Vilnius).
- BŪTINAI ĮDĖKITE SĄSKAITĄ-FAKTŪRĄ, AR LAISVA FORMA PARAŠYKITE UŽSAKYMO NUMERĮ, VARDĄ, PAVARDĘ – PRIEŠINGU ATVEJU NEGALĖSIME GRĄŽINTI PINIGUS, NES NEŽINOSIME KAM!
- Jeigu norite pristatyti netikusią prekę tiesiogiai į ofisą, būtinai paskambinkite prieš atvykstant!
Pinigų grąžinimo procedūra:
- Mūsų darbuotojai įvertina Jūsų grąžintas prekes, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai, sumokėti už Jūsų įsigytą prekę, yra pervedami į Jūsų nurodytą sąskaitą per 14 dienų.
- Į bendrą prekės kainą yra įskaičiuotos pristatymo išlaidos, kurios sudaro 3 (tris) eurus už vieną porą. Prekės grąžinimo atveju, ši suma bus išskaičiuota iš bendros sumokėtos prekės kainos (Pvz.: Jeigu už prekę sumokėjote 30.00 eurų, Jums bus grąžinami 27.00 eurai. Jeigu pirkote 2 batų poras – atitinkamai išskaičiuoti bus 6 eurai).
- Išvardinti dalykai yra reglamentuoti Lietuvos Respublikos įstatymų. Mūsų tikslas – kad abi šalys liktų patenkintos.
Tuo atveju, jeigu Jums netiko prekės dydis – būtina grąžinti prekes, o naujas prekes pirkti iš naujo!
