Avalynės grąžinimas
Šios grąžinimo taisyklės galioja perkant tik internetu mūsų e-parduotuvėje.
Norėdami grąžinti Jums pinigus už netikusią prekę, mes paprašysime Jūsų laikytis žemiau išvardintų sąlygų.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų (netaikoma jei grąžinama nekokybiška/brokuota prekė):
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti sąskaitą faktūrą;
- prekėms suteikiama 24 mėn. garantija.
Garantija nesuteikiama:
- Avalynės apdailos detalėms, vidpadžiams, pakaloms, raišteliams;
- Jei avalynė nešiojama ne pagal paskirtį ar sezoną arba sugadinta mechaniškai.
Grąžinimo būdai:
- Norėdami grąžinti netikusią prekę, turėsite užpildyti grąžinimo formą nurodytą e-parduotuvėje.
- Prekės grąžinamos adresu:
UAB „Ramedil“
Kalvarijų g. 125, 1 korp., 434 kab. (4 aukštas),
Vilnius, LT-08221, Lietuva
+37069983780
- Taip pat galite grąžinti į OMNIVĄ paštomatą, adresu: Vilniaus VC SIGMA paštomatas (Kalvarijų g.127, Vilnius).
- BŪTINAI ĮDĖKITE SĄSKAITĄ-FAKTŪRĄ, AR LAISVA FORMA PARAŠYKITE UŽSAKYMO NUMERĮ, VARDĄ, PAVARDĘ – PRIEŠINGU ATVEJU NEGALĖSIME GRĄŽINTI PINIGUS, NES NEŽINOSIME KAM!
- Jeigu norite pristatyti netikusią prekę tiesiogiai į ofisą, būtinai paskambinkite prieš atvykstant!
Pinigų grąžinimo procedūra:
- Mūsų darbuotojai įvertina Jūsų grąžintas prekes, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Jei sąlygų buvo laikomasi, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą ne anksčiau kaip per 14 d.d. nuo grąžinamos avalynės gavimo.
- Į bendrą prekės kainą yra įskaičiuotos pristatymo išlaidos, kurios sudaro 3 (tris) eurus už vieną porą. Prekės grąžinimo atveju, ši suma bus išskaičiuota iš bendros sumokėtos prekės kainos (Pvz.: Jeigu už prekę sumokėjote 30.00 eurų, Jums bus grąžinami 27.00 eurai. Jeigu pirkote 2 batų poras – atitinkamai išskaičiuoti bus 6 eurai).
- Išvardinti dalykai yra reglamentuoti Lietuvos Respublikos įstatymų. Mūsų tikslas – kad abi šalys liktų patenkintos.
Tuo atveju, jeigu Jums netiko prekės dydis – būtina grąžinti prekes, o naujas prekes pirkti iš naujo!